CONSULTATION

Nous sommes toujours prêts à vous apporter des conseils et des services professionnels pour vous aider à prendre la bonne décision pour votre entreprise.

MISES À JOUR DU LOGICIEL

Un service important fourni par nos experts qui étudient l’environnement du client et soutiennent la prise de décision pour informatiser l’entreprise. Onyx Pro ERP et IX, par exemple, prévoient de nombreuses options de configuration adaptées à une variété d’activités du marché. Nous offrons des services de consultation tant dans les projets d’informatisation que dans le développement de logiciels dans divers secteurs comme les suivants :

Études complètes/partielles de projets d'informatisation qui définissent toutes les exigences.

Concevoir des projets de développement organisationnel pour les compagnies et les organismes.

Accompagner les clients dans leur transition vers l'informatisation en les qualifiant pour une utilisation optimale des logiciels.

PROCESSUS

Avant de fournir les services, nous procédons à une étude de terrain initiale sur l’entreprise du client où nous accédons et collectons les informations nécessaires et suffisantes pour atteindre les objectifs ci-dessous :
• Classer les clients par type d’activité et d’entreprise et selon la taille de la branche et les opérations quotidiennes.
• Déterminer le besoin du point de vue du client et ses attentes du changement.
• Définir les résultats que le client veut atteindre.
• Etudier le cycle de travail au sein de l’entreprise et son efficacité.
• Découvrir les opportunités dans l’environnement du client qui pourraient être utilisées.

DISPOSITION

  • Après avoir étudié les besoins commerciaux d’un client, nous fournirons les éléments suivants : résumé du projet de la solution, définition du bon logiciel dont il a besoin et les étapes et les techniques de liaison entre les unités de leurs entités, explication de la flexibilité du logiciel pour répondre à toutes les exigences et ses fonctionnalités étendues pour faciliter les opérations, et indication de la diversité des rapports qui aideront à augmenter l’efficacité de l’entreprise et améliorer ses performances, et enfin des recommandations nécessaires à l’évolution en informatisation en termes d’organisation, d’équipement, de formation du personnel et autres.

    Il y aura également un résumé du plan initial prévu décrivant les étapes du changement, de la décision d’achat à la dernière session d’implémentation du logiciel, ainsi que la référence des études de cas d’Ultimate KL dans la même activité d’autres clients en comparaison de ce qui a fonctionné et ce qui n’a pas.

    Les résultats de l’étude seront ensuite convertis en un plan d’action pour conclure les contrats nécessaires avec le client et un plan d’exécution est préparé pour regrouper les tâches du client à réaliser via le logiciel d’Ultimate KL.

Télécharger le fichier joint