تطبيق الموبايل :
تعريف :
تعريف: يستخدم عميل الفندق Nazel Mobile لتسهيل طلب أي خدمة في الفندق ومن أي مكان ويمكن أن يتابع مسار خدمته حتى وصولها إليه.
تقنيات العمل :
. يعمل Nazel Mobile حالياً في بيئة Android فقط.
. يثبت موظف الاستقبال تطبيق Nazel Mobile في جوال الضيف ويرتبط التطبيق بالخدمات في برنامج الفندق لتسهيل استقبال طلبات خدمته.
. لابد أن يكون Nazel Mobile متصلاً بالإنترنت للاستفادة من خدماته.
أهم الوظائف :
1. تسجيل طلب الخدمة والموافقة على قيد قيمتها في فاتورة النزيل.
2. استعراض النزيل قائمة أصناف مطعم الفندق وطلب الوجبة التي يريد.
3. استعراض عدد من التقارير وأهمها تقرير فاتورة النزيل في أي وقت.
أهم المميزات :
1. الاطلاع على الخدمات المجانية وذات القيمة والتعرف على أسعارها.
2. التعرف على جميع مرافق الفندق وغرفه بالصورة والاتاحة الحالية والسعر.
3. الوصول لموقع الإنترنت للفندق بواسطة التطبيق في موبايل النزيل.
4. عرض الصور المرغوبة للنزلاء في واجهة التطبيق وتحتها شريط أخباري.
الحسابات :
يستوعب Hotel Professional العمليات المالية اليومية المتعلقة بنزلاء الفندق وخدماتهم لتحقيق تكامله الوظيفي وفق عدة تفاصيل، أهمها:
• التعامل مع دليل البرنامج المحاسبي وفق المعايير الفندقية، والذي يستخدمه الفندق في قيود عملياته المالية.
• ترميز واستخدام الضريبة المقررة على النزيل رسمياً في دولة الفندق وأهمها ضريبة القيمة المضافة وضريبة رسوم البلدية التي تستخدمها معظم الدول.
• متابعة مديونيات الأشخاص City Ledger والشركات AR Account وإجراء تسوياتها، وتحصيل أي مبالغ نقدية منها، وعمل الخصومات اللازمة، وتحديد الديون المعدومة Write Off